2023.12.05 【お詫び・復旧】通信障害復旧のお知らせ
日頃より「充レン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月4日23時20分頃〜26時10分頃にかけて、通信障害により一部のご利用者様がサービス（レンタル・返却を含む）をご利用いただけない、またはご利用しにくい現象が発生しておりました。現在は復旧しております。ご不便とご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
なお、12月4日24時00分までにバッテリーをご返却いただいた分で、本障害が原因で返却認識されずに発生した延長料金・買取料金はご返金いたします。ご不明な点がございましたら充レンサポートセンターまでご連絡ください。 充レンサポートセンター
充レンとは
スマホのモバイルバッテリーレンタルサービスです。
一台330円(税込)で、レンタル当日から翌日24時まで利用可能となります。
充電完了後は、充レンのレンタルスタンドであればどこでも返却可能となっており、突然の充電切れや、長時間の外出時に便利なサービスとなっております。「充レン」は３種類の接続端子を搭載しており、お客さまの様々な端末に対応できます。
今後も、当社はお客さまのモバイルバッテリーの利用ニーズや、利便性の検証を進めながら、様々な企業や地方自治体と連携することで「モバイルバッテリーが“どこでも借りられて、どこでも返せる”社会の実現」を目指してまいります。